Ba trăm đồng mặc dù không nhiều, thế nhưng đối với Lục Thần lúc này mà nói, hắn chưa có bất kỳ năng lực kiếm tiền nào, mỗi đồng tiền đều là do phụ mẫu cho, cũng không thể phí phạm tiền bạc kiểu này.
. . .
Lục Thần tiếp tục ngồi trên ghế sô pha ở quầy tiếp tân của khách sạn chờ đợi dịch vụ khách hàng của Meituan phản hồi.
Hắn mở các ứng dụng tìm nhà ở trên điện thoại, phát hiện các khách sạn xung quanh đều đã kín chỗ.
Mà bây giờ màn đêm càng lúc càng khuya, e rằng rất khó tìm được khách sạn khác.
Chẳng lẽ thật muốn dùng ba lần giá tiền ở khách sạn?
"Xin hỏi gần đây có siêu thị không?"
Lúc này, người thiếu nữ cao ngạo lạnh lùng vừa tới khách sạn đi tới quầy tiếp tân.
Nàng vẫn như cũ mang theo kính râm, trong tay cầm một cái túi xách màu trắng.
Nàng nhân viên tiếp tân gật đầu nói: "Có. Đi xuống lầu, đi thẳng khoảng hai trăm mét về phía trước, sau đó rẽ phải, đi thêm một trăm mét là ngươi có thể thấy một siêu thị cỡ trung."
"Được rồi, cảm ơn."
Người thiếu nữ cao ngạo lạnh lùng khẽ gật đầu, sau đó liền đi thang máy xuống lầu.
. . .
. . .
Ước chừng qua nửa giờ, dịch vụ khách hàng của Meituan vẫn chưa phản hồi.
Nàng nhân viên tiếp tân mang đến cho Lục Thần một ly nước lọc.
"Cảm ơn." Lục Thần nhận lấy nước, hắn quả thật có chút khát.
"Ai, tiên sinh, ngươi còn muốn tiếp tục chờ sao?"
"Đương nhiên là phải chờ rồi." Lục Thần nhẹ gật đầu.
"Ta thấy ngươi nên bỏ qua đi, Meituan sẽ không quản đâu. Hơn nữa, các khách sạn lân cận bây giờ hẳn đều đã kín chỗ, cuối cùng ngươi vẫn phải ở lại chỗ chúng ta thôi."
Lục Thần đang muốn nói chuyện, chuông điện thoại di động đột nhiên vang lên.
Màn hình điện thoại hiển thị, đó chính là dịch vụ khách hàng của Meituan.
Sau khi kết nối điện thoại, lập tức truyền đến giọng nữ của nhân viên dịch vụ khách hàng.
"Chào ngài, thưa tiên sinh, căn cứ vấn đề ngài vừa phản ánh, qua xác minh của chúng tôi, thương gia quả thật có thiếu sót trong cách làm."
"Bất quá, họ cũng là do sai sót trong công tác, không kịp thời nâng giá phòng sớm hơn, từ đó khiến giá cả thực tế không khớp với giá đã đặt trên mạng."
"Để biểu đạt sự áy náy của chúng tôi, chúng tôi sẽ bồi thường hai mươi đồng mã giảm giá không điều kiện."
"Nếu ngài không muốn vào ở khách sạn đó, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền đặt cọc."
Lục Thần nghe vậy, châm chọc cười rằng: "Theo ý của các ngươi, là vì thương gia không kịp thời nâng giá sớm hơn sao? Họ không có sai lầm nào khác sao?"
"Đúng vậy, tiên sinh." Dịch vụ khách hàng của Meituan trả lời.
"Vậy các ngươi cảm thấy giá phòng từ một trăm tăng lên ba trăm hợp lý sao?"
Lục Thần chuyển điện thoại di động sang chế độ rảnh tay, đồng thời lập tức tìm kiếm trên Baidu một điều khoản luật pháp liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật về giá cả.
"Căn cứ Điều thứ hai của «Biện pháp thực hiện xử phạt hành chính đối với hành vi vi phạm pháp luật về giá cả» quy định, người kinh doanh tạo ra, lan truyền thông tin tăng giá, nâng giá trên diện rộng, hoặc khi chi phí sản xuất hoặc chi phí nhập hàng không có sự biến động rõ rệt, lại lấy mục đích kiếm lợi nhuận bất chính, tăng giá mạnh mẽ, sẽ phải đối mặt với xử phạt hành chính."
"Tiên sinh, giá phòng khách sạn không phải do chúng tôi quản lý, ta chỉ có thể giúp ngài hòa giải giữa ngài và thương gia."
"Thế nhưng các ngươi vốn là nền tảng môi giới bên thứ ba, chẳng lẽ không có trách nhiệm giám sát thương gia sao?"
"Tiên sinh, chúng tôi có thể giúp ngài hòa giải. . ."
"Nếu thương gia giao thức ăn ngoài vệ sinh không đạt chuẩn, các ngươi không có trách nhiệm? Thương phẩm mua bán có vấn đề về chất lượng, các ngươi không có trách nhiệm? Bây giờ thương gia lại liên quan đến việc vi phạm quy định tăng giá, các ngươi cũng không có trách nhiệm sao?"
"Tiên sinh, vấn đề ngài phản ánh chúng tôi không có quyền xử lý, thế nhưng có thể báo cáo việc này lên cấp trên."
Xuyên suốt toàn bộ quá trình, dịch vụ khách hàng của Meituan chỉ lặp đi lặp lại một từ duy nhất: hòa giải!
Cái bản lĩnh ba phải này khiến Lục Thần cũng phải hơi bội phục.
Mãi đến khi cúp điện thoại, bất kỳ sự việc nào cũng không được giải quyết!
Chỉ là trong tài khoản có thêm một mã giảm giá hai mươi đồng không điều kiện.
"Tiên sinh, ngươi thấy ta không lừa ngươi chứ, Meituan sẽ không quản những chuyện này đâu." Nàng nhân viên tiếp tân nhếch miệng nói.
Lục Thần không nói gì, trầm mặc hồi lâu, sau đó lấy điện thoại ra lại bấm một số điện thoại khác.
Nàng nhân viên tiếp tân nhìn sang số điện thoại.
12315! Đường dây nóng khiếu nại của người tiêu dùng!
Nàng lập tức trở nên hơi cảnh giác, nhỏ giọng nói: "Ngươi muốn làm gì vậy?"
"Nếu Meituan không quản, vậy khẳng định sẽ có người có thể quản thôi!"
Thông thường mà nói, có khoảng bốn con đường để người tiêu dùng bảo vệ quyền lợi của mình.
Thứ nhất, tự mình hòa giải với thương gia. Thế nhưng tiệm này đã dám tạm thời nâng giá, thì việc hòa giải với họ khẳng định là điều không thể.
Thứ hai, nền tảng can thiệp. Cái bản tính ba phải của Meituan này đã và đang cực lực từ chối trách nhiệm.
Thứ ba, hiệp hội người tiêu dùng. Bất quá, hiệp hội người tiêu dùng là tổ chức dân sự, cũng không có sức ràng buộc quá lớn.
Thứ tư, 12315, đường dây nóng tố cáo của người tiêu dùng. Thông thường đều do Cục Công Thương địa phương tiếp nhận, hẳn là phương thức bảo vệ quyền lợi có quyền uy nhất trong tất cả.
"Ai, tiên sinh, ngươi đừng mà!"
Nàng nhân viên tiếp tân lập tức tiến lên nắm lấy cánh tay Lục Thần, muốn ngăn cản hắn gọi cú điện thoại này.
Lục Thần đặt điện thoại di động xuống, nghi hoặc nhìn nàng nhân viên tiếp tân.
"Chúng ta chẳng phải đều là người làm công sao? Chuyện này không liên quan gì đến ngươi, ngươi ngăn cản ta làm gì?"
Nàng nhân viên tiếp tân cười khan một tiếng, liếm liếm cây kẹo que trên tay, che giấu sự bối rối của mình.
